IT Support Specialist - Hardware, Software & Network Solutions
Bergabunglah dengan tim kami di Intikom Berlian Mustika di Jakarta Raya sebagai IT Support Specialist. Dalam peran ini, Anda akan menyediakan dukungan teknis yang luar biasa kepada pengguna akhir, memastikan operasional yang lancar dari perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan. Kami mencari seseorang yang berpengalaman dan berdedikasi untuk membantu kami mencapai visi kami dalam menyediakan solusi teknologi terbaik.
Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim kami untuk memecahkan masalah teknis, menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak, serta memastikan konektivitas jaringan yang stabil. Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan kesempatan untuk berkembang dalam industri teknologi yang terus berkembang.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat satu untuk pengguna akhir, termasuk pemecahan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
- Menginstal, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak sesuai dengan kebutuhan pengguna.
- Memastikan konektivitas jaringan yang stabil dan memecahkan masalah jaringan.
- Mendokumentasikan dan melaporkan masalah teknis serta solusi yang diberikan.
- Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi perusahaan.
- Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir dalam menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak.
- Bekerja sama dengan tim IT untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi teknologi baru.
- Memantau kinerja sistem dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Support Specialist.
- Pemahaman yang kuat tentang perangkat keras dan perangkat lunak, termasuk sistem operasi Windows dan Linux.
- Pemahaman tentang jaringan komputer dan protokol jaringan.
- Pemahaman tentang keamanan informasi dan praktik terbaik.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau Microsoft Certified: Azure Administrator Assistant (jika ada).
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif secara lisan dan tertulis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang