Customer Service (Kebumen)

PT Quanta Sumber · 📍 Kebumen · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 - Rp 6.000.000 per bulan
PT Quanta Sumber sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service di wilayah Kebumen. Kami mencari individu yang memiliki keahlian dan pengalaman dalam menangani pelanggan, serta memiliki semangat pelayanan yang tinggi. Perusahaan kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan secara profesional dan efisien.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Mengelola dan memantau interaksi pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.,Membuat laporan dan analisis tentang interaksi pelanggan secara berkala.,Bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.,Memastikan bahwa semua transaksi pelanggan dilakukan sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan.,Mengikuti dan menerapkan aturan dan regulasi yang berlaku dalam industri.,Menyediakan dukungan teknis dan administrasi kepada pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan.,Keahlian dalam menggunakan perangkat lunak pelanggan seperti CRM atau sistem tiket.,Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepuasan pelanggan.

🛠️ Keahlian

Komunikasi yang baikKemampuan analisis dan problem-solvingKemampuan kerja timKemampuan bekerja di bawah tekananPenggunaan perangkat lunak pelangganKemampuan bekerja secara mandiriKemampuan bekerja dengan berbagai tingkat kepuasan pelangganKemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait